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公正交易

通过正确的想法和判断来行动,
跟随社会性责任追求利害关系人及人类的共同利益。

可以查询便于理解乐天免税店公正交易的常见问题和回答。

  • Q 整理关于标示·广告法的用语 보기
    -从前交易价格:在最近期间(过去的20天)销售与该商品相同的商品的实际价格中最低价格。
    -折扣特卖(打折):在一定期间折扣价格销售的行为→到期把价格还原为原价。
    -降价:不是一定期间,而是从一定时点起降价销售的行为→不要误认为折扣特卖
    -限定销售:限定计划商品、正常商品的数量或价格并销售的行为→必须标明限定对象和数量
    廉价销售:建造固立卖场或临时的特设卖场来销售已过时机的库存商品、有瑕疵或品质极差商品的行为。
  • Q 不妥当的标示ㆍ广告行为类型 보기
    -虚伪ㆍ夸张广告:与实际不同或夸张表示ㆍ广告的行为(占不妥当类型的70%)
    -欺瞒性表示ㆍ广告:通过隐瞒或缩小事实来表示ㆍ广告的行为
    -比较不妥当的表示ㆍ广告:没有标明比较对象及标准或无据地与别的事业者比较来表示ㆍ广告自己优良或有利
    -具有诽谤性的表示ㆍ广告:关于别的事业者或商品,以无客观根据的内容来表示ㆍ广告并诽谤的行为
  • Q 标示和广告的意义 보기
    -表示:事业者为了使消费者理解自己或竞争事业者提供的商品、劳务交易内容、条件,通过粘贴在商品、容器、包装、营业所的标志牌来记载的文字、图形、包装。
    Ex) POP、SHOW卡等
    -广告:关于自己或竞争事业者的事项,并关于自己或竞争事业者提供的商品交易内容或条件,事业者通过媒体来告诉或出示给一般消费者的行为
    Ex) 新闻、传单、DM、广播、海报等
  • Q 赠品告示的类型? 보기
    消费价赠品是交易附带提供的赠品,但是于09年7月已被废止。
    现在正运营着消费者悬赏赠品,次赠品是附带在交易,通过悬赏的方式提供的。
    消费者悬赏赠品的限度为单一价格2000万韩币以下,赠品的合计额不能超过预期销售额的3%。
    不过,即使超过预期销售额的3%,如果赠品的合计额不超过3000万韩币即可。
  • Q 什么是赠品告示? 보기
    事业者把自己或与自己有着交易关系的另外事业者的商品或劳务

    1.附带在交易:购买商品或服务的行为
    2. 提供给一般消费者
    3. 经济上的利益

    -物品、钱物、打折券、商品券、其他有价证券
    -演艺、电影、运动比赛邀请券或观览券/便利等劳务
    -认可为诱引其他顾客手段的经济上的利益
  • Q 什么是其他不利禁止? 보기
    大规模流通业者以外协加工企业等把大规模流通业者的违法行为举报给相关机关的事为理由,禁止做变更契约条件使其不利于外协加工企业的行为、限制交货或卖场租借机会的行为、契约过程中给予不利的行为。
  • Q 什么是禁止要求提供经济性利益/其他强求行为? 보기
    没有正当理由的情况下,禁止大规模流通业者使外协加工企业等给自己或第三者提供钱物、物品、劳务及其他经济利益。
  • Q 什么是禁止要求提供经营信息? 보기
    禁止大规模流通业者以不当形式要求外协加工企业等提供信息。
    <参考事项-禁止要求提供的经营信息>
    1. 关于交货商品的供给条件,入店条件或商品原价的信息
    2. 关于别的流通业者的商品销售或促销活动的信息
    3. 别的流通业者EDI系统上的帐号ㆍ密码
  • Q 什么是妨碍事业活动? 보기
    禁止大规模流通业者以不当形式使外协加工企业等做排他性交易或妨碍外协加工企业与另外事业者交易。
    <参考事项-成立妨碍事业活动的条件>
    1. 大规模事业家利用交易上的优越地位
    2. 把店铺租借人及与外协加工企业的交易关系限定为自司或自司店铺并强求排他性交易关系
    3. 限制店铺租借人或外协加工企业的自律判断,并以不当形式妨碍与另外事业者的交易关系
  • Q 什么是禁止雇佣外协加工企业等的职员? 보기
    禁止大规模流通业者雇佣从外协加工企业等地方派来的职员。
    不过,雇佣已经与外协加工企业事前以书面形式约定派遣条件的职员,使其从事于交货商品的销售及管理的情况例外。
  • Q 什么是禁止销售租金费用税负转嫁? 보기
    大规模流通业者在实施销售促进活动之前,如果销售促进活动所需的费用尚未与外协加工企业的约定,禁止让外协加工企业承担。即使已事前约定,外协加工企业分担的促销费用不能超过50%。
  • Q 什么是禁止对商品预付款减价/拒绝及推迟商品收领/退货? 보기
    禁止大规模流通业者对交货的商品减价,并且已与外协加工企业签订合同的情况下禁止拒绝或推迟全部或部分的收领。
    没有正当的事由就不能全部或部分退货已交货的商品。
    不过,如果交货的商品与签订的商品不同或由于外协加工企业而造成污损、有瑕疵的情况下例外。
  • Q 什么是书面保管义务化? 보기
    大规模流通业者要把各种关于交货签约的书面从合同结束起保存5年。
  • Q 商品销售预付款的支付期限是? 보기
    在特约买入交易、受托交易、租凭情况下,管理商品销售预付款的大规模流通业者要把其预付款从销售截止日期的40天之内要支付给外协加工企业。
    (支付日期超过此期间时,要按照公正交易委员会告示的利润额外支付利息)
  • Q 什么是契约推断制度? 보기
    这是如果外协加工企业把标明契约事项的书面发给流通业者,但流通业者在15天内不回复的话,以书面的内容推断契约订立的制度
  • Q 什么是书面契约义务化? 보기
    如果交货契约被订立,大规模流通业者要立刻把标明着契约事项的书面提供给外协加工企业。
    (交易形态、交易品目、交易期间、交货方法、交货场所及日期、商品预付款的支付手段·时期等)
  • Q 什么是适用大规模流通业法的事业者(大规模流通业者)? 보기
    适用于之前事业年度的销售额为一千亿以上或运营着三千平方米的店铺的企业中接受货物来销售的零售业者。
    1) 运营批发业的事业者除外(同时进行零售业和批发业的情况下以零售业的销售额或面积来判断)
    2) 对于便利店,合计直营店的销售额和提供连锁店的商品销售额来判断
    ※百货商店、超市、SSM、TV家庭购物、便利店、大型书店、电子专卖店、网上购物(公开市场除外)是主要制约对象
  • Q 大规模流通业法的制定背景是? 보기
    随着流通市场垄断的深化,大规模流通业者的影响力变强,如不当退货、成本转嫁等的不公正交易行为,防止外协加工企业的损失的重要性增大,确立关于交货交易的明确标准,细分不公正行为类型,并制定为禁止内容。
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